Co vše pro nás e-shopy dělají navíc? V předchozích dílech jsme vám představili první výsledky velkého testu vracení. Už víme, jaké zboží můžete mít doma nejrychleji. V tomto díle nahlédneme přímo do balíčků a zblízka se podíváme na doručené ...
Kde nakupovat, když chcete mít zboží doma co nejrychleji? Během léta jsme se pustili do největšího testu vracení zboží, jaký byl kdy v ČR proveden. Mimo jiné v něm vyšlo najevo, že české e-shopy stále neposkytují ponákupní servis na úrovni zahr...
Protože hlavním posláním softwaru, který Retino dodává e-shopům, je zlepšovat řešení vratek, rozhodli jsme se v tomto ohledu sami prověřit české e-shopy. V červenci a srpnu 2019 jsme v Retinu testovali, jak dobře má česká e-commerce zvládnutý proc...
České e-shopy stále neposkytují ponákupní servis na úrovni zahraničních, příjemně překvapily sexshopy Oblast e-commerce se poslední roky žene kupředu raketovým tempem. Obrat českých e-shopů v minulém roce přerostl až na 155 miliard Kč ...
E-shopu OdKarla.cz šetří Retino automatizace 75 % času! OdKarla.cz je e-shop s bazarovým zbožím se zárukou a 14denní lhůtou na vrácení. Zákaznická spokojenost je pro Karla na prvním místě. O tom také svědčí finálové umístění hned ve...
Topgal používá Retino, aby doručil nadstandardní zákaznický přístup. Ten se jim dlouhodobě vyplácí Pan Zoltán Korcsmáros vede zákaznickou podporu v eshopu Topgal.sk. Společně jsme mluvili o řešení vratek, reklamací a celkovém přístupu k zá...
Nakup-nabytek.cz je zavedený e-shop s nábytkem a bytovými doplňky. E-shop disponuje vlastním skladem, kde se nachází přes 10 000 produktů dostupných ihned k odeslání.
9 výjimek, kdy může e-shop poslat zákazníka se zbožím domů Protože zákazník občas nakupuje online tak trochu zajíce v pytli (pokud jste někdy objednávali z AliExpressu, asi mi rozumíte), zákon mu jako slabší straně garantuje právo na vrácení za...
Rozšiřujeme integraci o další platformu, jsme na UPgates! Retino je nově dostupné pro e-shopy, které využívají platformu UPgates. K propojení Retina a UPgates e-shopu nyní stačí pár kliknutí. Integrace na UPgates je logický krok, protože se ...