Zvyšte důvěryhodnost vašeho e-shopu díky certifikátu Bezproblémové reklamace

V Retinu si vážíme vaší dlouhodobé práce na zkvalitňování zpětných procesů. A chceme, abyste se výsledky mohli pochlubit vašim zákazníkům. Proto vám přinášíme novinku, certifikát Bezproblémové reklamace. Jedná se o ikonku nebo boční panel, který si můžete umístit na web a který zobrazuje hodnocení, které vám vaši zákazníci dali po vyřešení vratky nebo reklamace.

Po kliknutí na certifikát se návštěvník vašeho webu dostane na speciální stránku vytvořenou pro váš e-shop, kde vysvětlujeme, co je certifikát zač, a zobrazujeme poslední pozitivní hodnocení vašich zákazníků:

Podle výzkumu APEKu je obava z problémů při vrácení nebo reklamaci v TOP 5 zákaznických obav. Věříme, že náš certifikát pomůže tuto obavu u návštěvníků vašeho webu zmírnit či úplně odstranit. A takový návštěvník pak třeba nakoupí právě u vás.

Podmínky získání certifikátu a návod, jak jej vložit na váš e-shop, naleznete v Retinu zde.