Blog

Potkáme se v únoru 2024 na těchto 3 akcích?

Rádi bychom vás pozvali rovnou na tři zajímavé akce, na kterých máme možnost se osobně potkat, probrat zpětnou logistiku a svět e-commerce.

Rychle rostoucí Kulina považuje Retino za gamechanger

Retino se stalo při zpracování agendy vratek a reklamací opravdovým „gamechanger“. Vše se odehrává na jednom místě, nikdo ze zaměstnanců Kuliny si nemusí složitě dohledávat informace z několika zdrojů.

Vánoce 2023: Srovnali jsme pro vás politiku vracení dárků 10 velkých českých e-shopů

Pojďme se podívat, jak se s vánoční výzvou vypořádává 10 největších českých e-shopů, které jsme pro vás pečlivě vybrali, a podrobně se zaměříme na jejich postupy a podmínky vrácení.

Retino Univerzita – #5 Jak na rychlé refundace?

Pokud patříte mezi e-shopy, které nemají refundace automatizované a jejich správa trvá kvůli tomu dlouho, pokračujte ve čtení. Retino nabízí řešení, díky kterému lze refundace řešit rychle a bez zbytečných přešlapů.

Retino nyní propojíte také s e-shopy na platformě Shopware

Mezi integracemi s e-shopovými platformami vítáme Shopware! Toto flexibilní e-shopové řešení udávající trendy rozšiřuje naši nabídku integrací. Podívejte se na bližší informace a pokud Shopware používáte, neváhejte si propojení aktivovat.

Retino Univerzita – #4 Jak na perfektní evidenci vratek a reklamací

Zákazníci očekávají nejen rychlý a bezproblémový nákup, ale také kvalitní zákaznický servis po nákupu. Správná evidence vracek a reklamací se tak stává klíčovým prvkem úspěchu. Bez ohledu na to, zda provozujete malý e-shop, nebo velký online obchod, pořádek ve zpětných procesech vám pomůže udržet spokojené zákazníky a budovat si dobrou pověst. Vratky a reklamace mohou […]

Retino v září potkáte na konferenci ShopCamp a Upterdam

Rádi bychom vás pozvali rovnou na dvě zajímavé akce. První je komunitní e‑commerce konference ShopCamp, která proběhne již příští týden 7. září 2023 na FA & FIT ČVUT. Na místě bude jak náš stánek a možnost konzultace, tak soutěž o atraktivní ceny od značek CityZen a Vuch. A pozor! Po oficiálním programu bude následovat Retino […]

Naše integrace s TheShop: Řešení pro progresivní klienty

Mezi integracemi s e-shopovými platformami najdete nový přírůstek, kterým je headless e-shop administrace TheShop. S tvůrci této platformy jsme pro vás připravili zajímavý rozhovor. Podívejte se na odpovědi a zjistěte, jaké výhody řešení přináší a co v praxi vlastně znamená headless e-commerce. Jaká je historie TheShop a co stojí za vznikem této platformy? TheShop vznikol […]

Nejvýhodnější zpětná doprava pro vaše zákazníky? Nyní za 99 Kč!

Retino za vás i zákazníka kompletně vyřeší zpětnou dopravu. Nabízíme možnost svozu z adresy i parcelshopy většiny dopravců. Nově přicházíme s nabídkou dopravy společnosti DPD, kterou si zákazník může zaplatit přímo v online zákaznickém formuláři Retino Portál. Zpětná doprava z celé EU V případě vrácení zboží zákazník donese balík do nejbližšího parcelshopu DPD, kterých se […]

S integrací RobotJara.cz propojíte Retino s Business Intelligence

Na našem Marketplace s velkou radostí vítáme novou integraci. RobotJara.cz pomáhá e-shopům automatizovat celou řadu rutinních úkolů od řazení produktů po tvorbu produktových popisků. A nyní díky němu můžete propojit Retino s Google Data Studio či například s Microsoft Power BI pomocí Google Sheets, kam jsou automaticky exportována veškerá data o případech. Automatizace pro příznivce […]