Retino Returns

Zpětná doprava bez starostí

Zjednodušte si vratky na maximum. Vaši zákazníci si sami objednají zpětnou dopravu a systém je automaticky navede. Pro vás to znamená méně práce a žádné starosti s logistikou.

Zpětná doprava CS

Benefity

Vše, co potřebujete pro zpětnou logistiku

Kompletní řešení, které šetří čas vám i vašim zákazníkům.

Vyzvednutí kdekoli a kdykoli

Zákazník si může vybrat mezi odnosem na pobočku (drop-off) nebo vyzvednutím kurýrem na adrese (pickup).

Doručení na správnou adresu

Zákazník pošle zásilku vždy na správnou adresu vašeho skladu. Konec zmatkům s nesprávnými adresami!

Propojení s případem

Každá zásilka je automaticky propojena s konkrétním zákazníkem a případem. Okamžitě víte, od koho balík přišel.

Automatické schvalování

Nastavte pravidla pro automatické schvalování žádostí o dopravu a ušetřete čas.

Přehled všech doprav

Centrální místo pro správu všech objednaných doprav s možností filtrování a exportu.

Tracking zásilek

Automatické sledování stavu zásilek a notifikace při důležitých událostech.

Zpětná doprava od A do Z

Jak funguje správa zpětné dopravy

Jednoduchý proces od založení požadavku po doručení. Vše máte pod kontrolou v jednom přehledném rozhraní.

Informace o dopravě

Přeprava

Dostupní dopravci:

Automatické štítky

Flexibilní nastavení dopravy

V zákaznickém portálu si sami určíte:

které dopravce nabídnout zákazníkům

zda dopravu hradíte vy nebo zákazník

jaké smlouvy použít (vaše nebo naše)

zda budete ručně kontrolovat nebo nastavíte automatizaci

Kompletní přehled všech doprav

V sekci Doprava vidíte:

všechny objednané zpětné dopravy

stav každé zásilky v reálném čase

propojení s konkrétním případem a zákazníkem

možnost hromadného exportu štítků

Zásilky

Doručeno
#2024-1234 Jan Novák • GLS
Na cestě
#2024-1235 Marie Svobodová • PPL
Čeká na vyzvednutí
#2024-1236 Petr Dvořák • DPD

Podívejte se na všechny funkce Retino Returns.

Fakturace

Vyberte si, kdo bude dopravu hradit

Flexibilní možnost pro každý typ e-shopu i zákazníka. Smlouvy lze zároveň kombinovat a nastavit procesy přesně dle vašich potřeb.

Retino

Platba dle využitých doprav

Doprava placená e-shopem na smlouvy Retino

Využijte naše výhodné smlouvy. Ideální pro menší e-shopy. Ceny pro zákazníka si můžete zvolit dle vlastního uvážení.

Transparentní ceník doprav
Bez vstupních nákladů
Platíte pouze za využité dopravy
Měsíční vyúčtování
Za dopravu odpovídá Retino
Retino

0 Kč pro vás

Doprava placená zákazníkem

Zákazník si hradí dopravu sám přímo v portálu.

Žádné náklady a starosti pro e-shop
Transparentní ceny dopravy
Zákazník platí kartou v portálu
Za dopravu odpovídá Retino
API

299 Kč/měsíc za smlouvu

Doprava placená e-shopem, na vlastní smlouvy

Můžete napojit své smlouvy s dopravci pomocí API klíčů a využívejte své sjednané ceny. Dopravu máte pod vlastní kontrolou a zodpovídáte za ni.

299 Kč/měsíc za smlouvu
Vaše sjednané smlouvy
Plná kontrola nákladů
Nutné napojení vlastních dopravců pomocí API
Za dopravu odpovídáte sami

Integrace

Podporovaní dopravci

Spolupracujeme se všemi hlavními dopravci.

Zahraničí

Zahraniční zpětná doprava za bezkonkurenční ceny

Díky exkluzivním smlouvám nabízíme nejlepší ceny na trhu.

🎯 Exkluzivní ceny Retina

Díky velkému objemu zásilek jsme vyjednali ceny, které jsou až o 70% nižší než standardní tarify.

📦 Jednotný proces

Stejně jednoduchý proces jako u domácích vratek - zákazník vše vyřídí online.

🚀 Rychlé doručení

Spolehlivá doprava s trackingem po celou dobu přepravy.

Německo Česko

Běžná cena:

180 Kč

Naše cena:

59 Kč

Ušetříte 67 %
Slovensko Česko

Běžná cena:

100 Kč

Naše cena:

39 Kč

Ušetříte 61 %
Polsko Česko

Běžná cena:

120 Kč

Naše cena:

39 Kč

Ušetříte 68 %