Automatizace, úspora času a efektivita – klíčové pilíře moderního e-commerce. V Retinu denně pracujeme na tom, abychom e-shopům zjednodušili správu vratek, reklamací a dalších poprodejních procesů. Hledáme způsoby, jak jejich podnikání posouvat ku...
Přelom roku je pro e-shopy jedním z nejvytíženějších období – včetně řešení vratek a reklamací, které jsou běžnou součástí povánočních nákupů. Jsou často vnímány jako problém a významná ztráta. Co kdybychom vám ukázali, že mohou být příležitostí k...
Vánoční sezóna, nejoblíbenější a zároveň jedno z nejnáročnějších období pro e-shopy, je za rohem. E-shopy mají napilno a usilují o zaujetí zákazníků originálními kampaněmi, aby je přilákaly k nákupu dárků pro své blízké. Pro zákazníky však nákup v...
Rádi bychom vás pozvali rovnou na tři zajímavé akce, na kterých máme možnost se osobně potkat, probrat zpětnou logistiku a svět e-commerce.
Retino se stalo při zpracování agendy vratek a reklamací opravdovým „gamechanger“. Vše se odehrává na jednom místě, nikdo ze zaměstnanců Kuliny si nemusí složitě dohledávat informace z několika zdrojů.
Pojďme se podívat, jak se s vánoční výzvou vypořádává 10 největších českých e-shopů, které jsme pro vás pečlivě vybrali, a podrobně se zaměříme na jejich postupy a podmínky vrácení.
Pokud patříte mezi e-shopy, které nemají refundace automatizované a jejich správa trvá kvůli tomu dlouho, pokračujte ve čtení. Retino nabízí řešení, díky kterému lze refundace řešit rychle a bez zbytečných přešlapů.
Mezi integracemi s e-shopovými platformami vítáme Shopware! Toto flexibilní e-shopové řešení udávající trendy rozšiřuje naši nabídku integrací. Podívejte se na bližší informace a pokud Shopware používáte, neváhejte si propojení aktivovat.
Zákazníci očekávají nejen rychlý a bezproblémový nákup, ale také kvalitní zákaznický servis po nákupu. Správná evidence vracek a reklamací se tak stává klíčovým prvkem úspěchu. Bez ohledu na to, zda provozujete malý e-shop, nebo velký online obcho...