Zákazníci očekávají, že po nákupu budou mít o své objednávce přehled v každém kroku. Proto Retino Tracking nově spouští automatizované transakční e-maily – klíčové zprávy, které zvyšují důvěru, šetří čas a sjednocují komunikaci pod značkou e-shopu..
Jak připravit e-shop na sezónu 2025 bez stresu? Zjistěte, jak eliminovat chaos s doručením, reklamacemi a zákaznickou podporou. Přečtěte si, jaké kroky podniknout pro zvládnutí rekordních objednávek a udržení spokojených zákazníků, aby se vraceli.
Září bude v e-commerce pořádně nabité – a my u toho nebudeme chybět. Rádi bychom vás pozvali na tři špičkové akce, kde se můžeme osobně potkat, popovídat si o trendech a ukázat vám, jak můžeme zlepšit zákaznický servis, snížit náklady a ušetřit čas.
Mezi integracemi s e-shopovými platformami vítáme WooCommerce – nejrozšířenější e-commerce řešení pro WordPress.
Vrácení zboží bez obstrukcí. Od června 2026 bude mít každý e-shop povinnost umožnit odstoupení od smlouvy stejně snadno, jako nákup samotný – pomocí jasného tlačítka.
Představte si networking, kde místo small talku u kávy řešíte byznys při pohledu na Prahu z kokpitu letadla. Přesně tohle jsme 29. května udělali. E-commerce networking, který povýšil byznys diskuzi na nový level.
Plánujete expanzi e-shopu na zahraniční trhy? Retino s dlouholetým partnerem NK Expand nabízí komplexní řešení, které vám expanzi výrazně usnadní.
Jako každý rok jsme i letos ve spolupráci se společností Shopsys, jedničkou v oblasti vývoje středních a velkých e-shopů na míru, a fulfillment partnerem Skladon otestovali více než 200 českých e-shopů. Jaký je aktuální standard online nakupování ...
Kde je moje zásilka?! Jakého dopravce upřednostnit v košíku? Jsou dobírky opravdu tolik ztrátové? Jaký je počet nevyzvednutých zásilek? Otázky, které stojí e-shop tisíce korun měsíčně. Máme řešení, jak nejen optimalizovat logistiku a zlepšit zákaz...