Retino - Blog

Už 17. května se potkáme na veletrhu Reshoper
RETINOvinky

Už 17. května se potkáme na veletrhu Reshoper

Na středu 17. května si už nic jiného neplánujte. V PVA Expo Praha se totiž koná Reshoper, veletrh a konference pro e-commerce komunitu. Na co se můžete těšit a proč navštívit zrovna náš stánek? Co vás na Reshoperu čeká? Tématem letošníh...

Skladon: Zakládáme si na individuálním přístupu
RETINOvinky

Skladon: Zakládáme si na individuálním přístupu

Fulfillment je ideálním řešením pro každého obchodníka, který se chce zbavit starostí s logistikou, a přitom mít jistotu, že bude jeho zboží v těch nejlepších rukou. Skladon je pro své klienty spolehlivým logistickým partnerem, který své služby př...

Jsou tady výsledky Velkého testu logistiky 2022
RETINOvinky

Jsou tady výsledky Velkého testu logistiky 2022

Zajímá vás, jaký je standard online nakupování v České republice? Nás v Retinu také, a proto jsme ve spolupráci s fulfillmentem na míru Skladon v předvánoční špičce otestovali (nejen zpětnou) logistiku více než 200 e-commerce hráčů. Výsledky te...

Retino pro SCONTO Nábytek automatizuje, zjednodušuje a zpřehledňuje zpětné procesy
Případové studie

Retino pro SCONTO Nábytek automatizuje, zjednodušuje a zpřehledňuje zpětné procesy

Problém Správa reklamací byla komplikované a ne vždy efektivní, protože se reklamace zpracovávaly prostřednictvím e-mailové schránky, kde se v rámci jednoho účtu zpracovávaly nejen reklamace zákazníků, ale také komunikace s obchodními domy ...

Proč investovat do kvalitní péče o zákazníky? Ve výsledku ušetříte
RETINOvinky

Proč investovat do kvalitní péče o zákazníky? Ve výsledku ušetříte

Kvalitní zákaznická péče a výsledek v pohodě spokojených zákazníků je klíčovým faktorem pro úspěch jakéhokoli podniku. Zejména v oblasti e-commerce je toto téma stále podstatnější, protože konkurence v online prostředí nikdy nespí a zákazníci mají...

Jak jsme prezentovali výsledky Velkého testu logistiky
RETINOvinky

Jak jsme prezentovali výsledky Velkého testu logistiky

Ve čtvrtek 16. března 2023 jsme se společně s několika desítkami „eCommerce mazáků“ potkali na networkingové akci eCommerce BEERS v OPERU. Retino je nově partnerem těchto setkání a začátek této spolupráce jsme pojali opravdu ve velkém stylu. Pi...

Retino u WOOX nahradilo papírový blok a zavedlo procesy
Případové studie

Retino u WOOX nahradilo papírový blok a zavedlo procesy

Problém WOOX působí v segmentu módy, který provází vyšší míra vratek, typicky z důvodu nevhodně zvolené velikosti oblečení zákazníkem. Společně s rostoucím množstvím objednávek bylo tak nutné zavést procesy pro efektivní řešení vratek a jejich ...

Retino UNIVERZITA – #2 Reklamace z pohledu platné legislativy (2023)
RETINOvinky

Retino UNIVERZITA – #2 Reklamace z pohledu platné legislativy (2023)

To, že nějaké zboží přestane fungovat během záruční doby, není nic neobvyklého. Jako provozovatelé e-shopu tak musíte být připraveni na reklamace a řešit je v souladu s platnou legislativou: Jaké jsou v případě reklamace práva zákazníka a jaké ...

Retino se stalo partnerem akcí eCommerce BEERS
RETINOvinky

Retino se stalo partnerem akcí eCommerce BEERS

A na to si připijeme! Máte zájem pobavit se o online nakupování v offline světe s lidmi, kteří provozují úspěšné e-shopy a jsou inspirací ve svém oboru? Chcete se osobně seznámit s Retinem, nebo potkat další technologické projekty, které pomáhají ...

Stránka 4 z 10