Návody
Jak dostat portál na váš e-shop

Jak dostat portál na váš e-shop

Retino Portal je hlavní spojka mezi vámi a vašimi zákazníky. Když chce zákazník něco vrátit/reklamovat, nemusí složitě tisknout formuláře, vyplňovat je, atd… stačí mu do Portalu zadat číslo objednávky a e-mail a, pokud už si u vás v minulosti něco objednal, widget ho pošle do předvyplněného formuláře se všemi potřebnými údaji (jméno, příjmení, mail, atd…). Zákazník jen vybere produkt, který chce vrátit a voila! Abyste Portal mohli využívat, musíte mít samozřejmě Retino propojené se Shoptetem.

Zjištění integračního kódu

Přejdeme do Retina do nastavení portálu. Na této stránce zvolíme Jazyk formuláře a pod ním uvidíme integrační kód. Nechte si jej otevřený v záložce prohlížeče, za chvíli jej budete potřebovat!

Založení článku v Shoptetu

  1. Běžte do své Shoptet administrace (Vzhled a obsah → Články)
  2. Klikněte na článek, ve kterém popisujete zákazníkům, co dělat s vratkami a reklamacemi, případně tento článek založte

Vložení integračního skriptu článku

  1. Nyní potřebujeme vložit integrační kód do článku. Bohužel kód nejde vložit přímo do textového pole. Musíme kliknout na Nástroje → Zdrojový kód.

Nyní před sebou uvidíte dialog se Zdrojovým kódem (zatím prázdný).

Do tohoto pole vložíme Integrační kód, který jsme zjistili v prvním kroku tohoto návodu.

Klikneme OK, uložíme článek a zkontrolujeme výsledek. Povedlo se? Gratulujeme! 👍


Máte dotaz? Napište nám na support@retino.com.

Tohle je Sparta Retino. A měli byste ho zkusit.

Myslíme si, že se vám bude líbit. Ale chápeme, že náš názor nebude úplně objektivní. Proto můžete všechny funkce Retina vyzkoušet na 14 dní zdarma.

App screenshot