Služba RobotJara.cz nabízí automatizace pro váš e-shop, díky kterým nemusíte hledat správné řazení produktů v kategoriích, ručně kopírovat informace o produktech nebo například psát popisky.
Jeden z možných automatizačních „robotů“ umožňuje propojit Retino s Google Data Studio či například s Microsoft Power BI pomocí Google Sheets, kam jsou automaticky exportována veškerá data o případech.
Jak Retino a RobotJara.cz propojit?
Pokud již máte účet v Retinu, zaregistrujte se na RobotJara.cz. Po přihlášení klikněte na tlačítko „+ Vytvořit nového robota“ a vyberte Export dat z Retina.
Následně musíte nastavit napojení na Retino API. API klíč najdete v Retino administraci pod Nastavení > API & Webhooky > Tickets API.
Po úspěšném napojení rozhodněte, zdali má robot synchronizovat všechny případy, nebo pouze uzavřené případy.
Následně otevřete v administraci Retina stránku Nastavení > API & Webhooky > Webhooky a klikněte na Přidat endpoint a do pole adresa webhooku vložte hodnotu, kterou vidíte v administraci RobotJara.cz.
Klikněte na odkaz „Vybrat všechny události“, pak vše potvrďte tlačítkem „Vytvořit endpoint“, zkopírujte si hlavičku webhooku (X-Retino-Secret) a vložte ji do příslušného pole.
Posledním krokem je napojení na Google Sheets, kdy si otevřete v Google Sheets požadovanou tabulku. Následně klikněte na tlačítko „Sdílet“ v horní části obrazovky. Přidejteú čet automat@magicbot-io.iam.gserviceaccount.com mezi uživatele s přístupem (editor, upozornění neposílat). Zkopírujte odkaz na tabulku a vložte jej do příslušného pole.
Pokud jste vše udělali správně, data z Retino případů se začnou exportovat automaticky do Google Sheets. V sekci „Historie využití“ na RobotJara.cz pak následně vidíte veškeré aktivity.
Ceník a deaktivace
RobotJara.cz za automatický export dat z Retina strhává kredity. Při realizování statistik z uzavřených případů vychází cena na 0,8 Kč za jeden případ – detailnější informace o ceně automatického export dat z Retina je možné najít v tomto ceníku.
V případě dotazů na účtování a deaktivaci služby neváhejte kontaktovat přímo tvůrce služby na adrese jara@robotjara.cz.
