Transparentní a férový ceník

Začněte svou cestu s Retino Portalem zdarma. Poté zařaďte vyšší rychlost díky prémiovým funkcím.

Vyberte si produkt

Na začátku doporučujeme využít Retino Portal a Shipping zdarma. Takto bude vypadat váš účet, jakmile si jej založíte. Je to zdarma, takže není třeba zadávat platební kartu. Naše prémiové funkce, Manager a Shipping s vlastními smlouvami, jsou dostupné za poplatek a můžete je vyzkoušet na 14 dní zdarma.

Ceny jsou uvedeny bez DPH. DPH bude připočítáno, pokud nejste plátce DPH z jiné země než Česká republika.


Portal

Chytré odbavení vratek

Retino Portal je zdarma pro všechny e-shopy.

Zdarma
pro všechny e-shopy

Co získáte:

  • Optimalizovanou zákaznickou samoobsluhu pro vratky a reklamace
  • Jednoduchou zpětnou dopravu
  • Automatické sbírání dat

Zjistěte více o Retino Portalu


Manager

Automatizace vratek

Retino Manager je placený za každý případ (vratku nebo reklamaci). Platíte vždy na konci měsíčního fakturačního období, za případy vytvořené během daného období. Cena za případ klesá se zpracovaným množstvím případů.

24 Kč
za případ
0–50 případů
19 Kč
za případ
51–100 případů
15 Kč
za případ
101–250 případů
12 Kč
za případ
251–500 případů
9 Kč
za případ
> 500 případů

Zadejte, kolik zpracováváte případů a uvidíte, kolik Retino Manager stojí:

100 případů

měsíčně

1850

celkem měsíčně

Co získáte:

  • Pokročilou automatizaci, která vám ušetří 75 % času
  • Všechny vratky a reklamace přehledně na jednom místě
  • Statistiky a reporting

Zjistěte více o Retino Manageru


Shipping

Zpětná doprava na 1 klik

Retino nabízí jednoduchý způsob zpětné dopravy přes oblíbené dopravce. Je na vás, zda chcete zpětnou dopravu proplácet. Pokud ne, nabídneme vašim zákazníkům jednoduchý způsob, jak přepravu zaplatit.

Zdarma
 
přeprava s Retino smlouvou
299 Kč
měsíčně za 1 dopravce
když chcete posílat přes vlastní přepravní smlouvu

Cena za dopravu přes Retino smlouvu je počítána dynamicky a individuálně. Vy i vaši zákazníci cenu uvidíte před objednávkou dopravy.

Co získáte:

  • Objednání zpětné dopravy na 1 klik
  • Nabídnutí levnější zpětné dopravy pro vaše zákazníky
  • Možnost posílat na vlastní smlouvu (za poplatek)

Zjistěte více o Retino Shippingu


Pokud zpracujete více než 500 vratek měsíčně nebo potřebujete speciální služby jako profesionální onboarding nebo SLA, prosím kontaktujte nás. Vytvoříme vám cenovou nabídku na míru vašim potřebám.
Co když jsem nespokojený/á?

Nabízíme 14-denní garanci spokojenosti. Pokud nám poprvé zaplatíte a během 14 dní si to rozmyslíte, napište nám a vrátím vám peníze.

Mohu zrušit předplatné?

Samozřejmě. Pokud zrušíte prémiovou funkci, zůstane aktivní do konce měsíčního fakturačního období a po vyúčtování období ji vypneme a už nemusíte nic platit.

Jaké nabízíte platební metody?

Můžete použít všechny populární platební karty. Používáme Stripe jako poskytovatele plateb kartou.

Budou má data v bezpečí?

Ochrana zákaznických dat je pro nás jedna z nejvyšších priorit. Používáme standardní bezpečností přístupy a nástroje, aby vaše data byla v bezpečí. Retino provozujeme v souladu s GDPR.

Jste připraveni začít?

Vytvořte si svůj účet zdarma.