Vánoce 2025: Srovnání podmínek vracení dárků u 10 velkých českých e‑shopů
Prodloužená lhůta pro vrácení zboží je vánoční konkurenční výhoda. Jak si v roce 2025 vedou vybrané velké české e-shopy? Tady je přehled.
8. prosinec 2025
20. listopad 2025
30. říjen 2025
2. říjen 2025
12. září 2025
Transakční e-maily jsou jedním z nejčastějších kontaktů zákazníka s vaší značkou – mají totiž nejvyšší míru otevření. Jsou klíčovou součástí komunikace s online zákazníky a zároveň vizitkou každého e-shopu. Každý e-mail, který zákazník obdrží – od potvrzení objednávky po oznámení o doručení – by měl odrážet značku, být snadno zapamatovatelný a zvyšovat důvěryhodnost.
Bohužel spousta českých e-shopů posílá průměrné až doslova mizerné transakční maily.
Proto jsme spustili AI editor pro transakční e-maily v Retino Tracking – nástroj, který vám ušetří hodiny práce a vytvoří originální brandové e-maily přesně podle vašich představ. Stačí zadat URL vašeho e-shopu a vše se začne dít samo.
Vytvořte originální šablonu, která odpovídá vašemu brandu a stylu. Barvy, styl, struktura. AI rozumí vašim instrukcím a během pár sekund připraví profesionální design, který byste tvořili hodiny.
Zapomeňte na zdlouhavé kódování.
S AI editorem zvládnete vytvořit nádherný design doslova během několika minut. Stačí nahrát URL vašeho e-shopu, AI sám rozezná vizuální identitu i tón hlasu vaší komunikace, které stačí jen odsouhlasit a nechat e-mailovou šablonu generovat. Pak už jen můžete přidat inspiraci nebo obrázek – zbytek vyřeší AI. Zadávejte požadavky na změny běžným jazykem a sledujte, jak se vaše představy mění v realitu.
Chcete do e-mailu vložit bannery s doporučenými produkty, speciální nabídky nebo důležité informace k objednávce? Poskládejte si šablonu přesně podle sebe. Stačí zadat AI pokyn a stane se. Co se má v jakém stavu e-mailu zobrazit, lze dynamicky měnit.
Nastavte, kdy se má který blok zobrazit. Například slevový kupón jen při objednávkách nad určitou částku apod.
Nahrajte HTML nebo screenshot a AI ho převede na editovatelnou šablonu.
Automatické překlady jsou samozřejmostí pro vaše mezinárodní zákazníky.
Okamžitý náhled změn, abyste měli vždy kontrolu.
Chcete si detaily ještě doladit v HTML? Není problém!
Pokud ještě nepoužíváte Retino Tracking nebo transakční e-maily Retino, aktivujte. Nastavení trvá jen několik minut.
V Retino nastavení najdete novou sekci "Pokročilý editor e-mailů”.
Zadejte URL vašeho e-shopu a nechte AI získat kontext o vaší značce. AI vygeneruje souhrn jako jsou základní informace o značce, její barvy, hlas a tón, základní odkazy na sociální sítě, stáhne si i třeba aktuální obrázky bannerů. Jednotlivé sekce můžete upravit, nahrát nový banner a nebo jít rovnou dál a tyhle detaily upravit poté.
Za 10-30 sekund se vám vygeneruje šablona s prvním designem a strukturou dle vašich požadavků. Bez nutnosti zadávání promptu. Následně můžete přidat další informace, úpravy podle potřeb.
Líbí se vám výsledek? Můžete aktivovat hned.
Chcete něco doladit? Můžete ještě vlastními slovy popsat, co se má změnit, například:
Poté, co jsme spokojeni s výsledkem, necháme kompletně přeložit všechny texty do jiných jazyků (podle výběru co máte nastavený v Retino). Jen se spustí a pak už jen můžete zkontrolovat. Můžeme nechat vyměnit i obrázky, tak aby sedělo pro jednotlivé země.
Protože každý transakční e-mail nese trochu jiné informace, v tomto kroku se vám vygenerují jednotlivé základní transakční e-maily pro každý stav objednávky. U každé akce můžete upravit, co všechno chcete v šabloně použít (Např. pokud v potvrzení objednávky nebudete chtít ukázat banner, můžete ho skrýt). Zároveň pokud některý e-mail nechcete odesílat, stačí ho vypnout. Pokud budete chtít vytvořit jiné e-maily, nastavíte v pozdějším kroku.
Můžete si odeslat konkrétní e-mail na vaši adresu nebo můžete zapnout testovací režim, kde zadáte několik e-mailových adres a systém bude posílat tyto e-maily pouze na tyto adresy.
Ve chvíli kdy máte otestováno, stačí kliknout na tlačítko “Nasadit X e-mailů” a v tu chvíli se začnou e-maily odesílat zákazníkům.
Nestačí vám předpřipravené transakční e-maily, protože používáte další jiné stavy? Pak stačí jít do nastavení automatizací a vytvořit novou událost.
V dnešní době mnoho e-shopů posílá transakční e-maily, ale málokteré mají hezký a jednotný design. S AI editorem můžete být napřed před konkurencí – každý váš e-mail bude originální, konzistentní a profesionální. Stejný styl e-mailu od potvrzení objednávky až po doručení zásilky posiluje důvěru zákazníků a zvyšuje šanci, že si vás zapamatují.
Ať už chcete pro každý typ e-mailu jiný design, nebo používat jednotnou šablonu pro všechny zprávy – AI editor vám dává plnou kontrolu, flexibilitu a širokou škálu možností.
Začněte vytvářet e-maily, které opravdu prodávají, a ukažte zákazníkům, že jejich objednávka je u vás v dobrých rukou.