Paketzustellraten erhöhen
Onlineshops mit Retino Tracking reduzieren die Anzahl der nicht abgeholten Pakete um 44–67 %. Automatische Benachrichtigungen und verlängerte Fristen stellen sicher, dass der Kunde das Paket auch tatsächlich erhält.
Onlineshops mit Retino Tracking reduzieren die Anzahl der nicht abgeholten Pakete um 44–67 %. Automatische Benachrichtigungen und verlängerte Fristen stellen sicher, dass der Kunde das Paket auch tatsächlich erhält.
Unsere Benachrichtigungen werden automatisch versendet, tragen Ihr Branding und erhöhen die Chancen auf eine erfolgreiche Zustellung. Darüber hinaus können Sie diese nutzen, um den Umsatz zu steigern und Kunden auf dem Laufenden zu halten.
Höhere Zustellbarkeit = höhere Gewinne. Die E-Mails bieten Platz für Werbeaktionen mit einem CTA.
Erinnern Sie Kunden daran, dass ihr Paket zur Abholung bereitsteht, um die Rücksendequote zu reduzieren.
Kunden werden regelmäßig informiert und wissen immer, wo sich ihre Sendung befindet.
Retino Tracking versendet Benachrichtigungen automatisch im richtigen Moment – vom Versand bis zur letzten Erinnerung. Ein durchschnittlicher Onlineshop spart dank der Automatisierung monatlich Stunden beim Kundensupport.
Alle Benachrichtigungen zur Sendung werden automatisch versendet. Einschließlich Bestätigungen mit Links zur Track & Trace-Seite auf Ihrer Website.
Der Kunde wird von der Bestellung bis zur Lieferung informiert. Fragen Sie nach der Versanderfahrung und nutzen Sie die Daten für eine bessere Auswahl der Versanddienstleister.
Retino überwacht problematische Sendungen automatisch, verlängert die Lagerzeit und warnt sowohl Sie als auch den Kunden.
Verfolgen Sie die Klick- und Öffnungsraten Ihrer E-Mails und reagieren Sie flexibel, um Vorlagen für noch bessere Ergebnisse anzupassen.
Kunden wissen, wo sich ihr Paket befindet. Sie wissen, wenn mit dem Paket etwas passiert ist. Richten Sie automatische Lösungen ein und überwachen Sie die Zufriedenheit – ohne einen einzigen manuellen Schritt.
Erhalten Sie Benachrichtigungen über problematische Pakete.
Kunden wissen immer, wo sich ihr Paket befindet – dank Benachrichtigungen und der Track & Trace-Seite.
Durch rechtzeitige und sorgfältige Informationen verbessern Sie das Kundenerlebnis.
Lesen Sie, wie unsere Kunden Zustellprobleme gelöst und einen Wettbewerbsvorteil erlangt haben.
"Wir suchten nach einer Möglichkeit, die letzte Chance zur Abholung einer Sendung besser zu kommunizieren. Dank Retino Tracking sank die Anzahl der unzustellbaren Sendungen um 44 %."
"Dank Retino Tracking sparen wir jeden Monat etwa 22 Stunden ein und die Anzahl der negativen Bewertungen aufgrund von Lieferungen ging um 30 % zurück."
"Dank Retino Tracking haben wir Zugang zu Daten, über die Onlineshops normalerweise nicht verfügen. Wir erhalten auch tolles Feedback von Kunden zu Retino Tracking – sie sagen oft, dass sie 'noch nie eine so klare und transparente Lieferung erlebt haben'."
"Kunden wählen in ihrem Warenkorb die Versanddienstleister aus, aber sie unterscheiden nicht mehr, ob wir oder der Dienstleister als Dritter einen Fehler machen. Der Einsatz von Tracking ist so ziemlich die einzige Möglichkeit, dem entgegenzuwirken."
Geben Sie Ihre Werte ein und sehen Sie, wie viel Retino Tracking Ihnen sparen kann.
Retino Tracking reduziert die Anzahl nicht abgeholter Sendungen. In der Berechnung gehen wir von einer Reduktion um 44 % aus.
Wir berechnen Kosteneinsparungen durch höhere Zustellbarkeit, also Einsparungen bei Versand und Bearbeitung.
Sie erzielen Einnahmen aus Bestellungen, die sonst durch Nichtabholung verloren gehen würden.
Von den Gesamteinsparungen ziehen wir die Kosten von Retino Tracking ab, die je nach Sendungsvolumen variieren.
Reduzierte Kosten für Rücksendungen
Umsatz aus zuvor nicht abgeholten Bestellungen
Monatliche Servicegebühr
Monatliche Einsparungen
Nach Abzug der Kosten
Jährliche Einsparungen
Gesamt für 12 Monate
Preis variiert nach Sendungsvolumen
Nein. Sie richten es einmal ein und das System läuft automatisch – Benachrichtigungen werden basierend auf dem Sendungsstatus automatisch versendet.
Beides. Retino sendet Benachrichtigungen an Kunden und intern an den Onlineshop, sodass Sie einen Überblick über problematische Sendungen haben, bevor der Kunde Ihnen schreibt.
Sie zahlen 0,05 CZK für jede gesendete E-Mail. Der KI-Vorlageneditor ist kostenlos und auch die Onlineshop-Benachrichtigungen sind kostenlos.
Dies hängt vom Sendungsvolumen und der aktuellen Zustellbarkeit ab. Auf der Seite finden Sie einen Rechner, der die geschätzten Einsparungen direkt für Ihren Onlineshop berechnet.