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E-Mails im Design Ihrer Marke

Vereinheitlichen Sie die Kommunikation von der Bestellung bis zur Lieferung unter Ihrer Marke. Mit dem KI-Editor erstellen Sie in wenigen Minuten professionelle Transaktions-E-Mails.

Kostenloses Konto erstellen Kontaktieren Sie uns
Markenfarben
KI-Editor
Vorlage basierend auf Ihrer Marke erstellt ✓
Sendungsverfolgung hinzufügen
Tracking-Bereich mit Spediteur-Infos und Zeitleiste hinzugefügt. ✓
Mache die Kopfzeile auffälliger
Hallo, Jana!
Versandinformationen
Bestellnummer 2025-00248
Status
Versandt
Versanddienstleister PPL CZ
Versandart An Adresse
Ihre Bestellung
Apple Watch Series 5 Rose Gold, 44mm
11 490 Kč
MacBook Air 13" M2, Midnight
29 990 Kč
Sendung verfolgen
Von der Bestellung bis zur Lieferung

Ein System für die gesamte Customer Journey

Retino Tracking deckt den gesamten Bestellprozess ab – nicht nur die Sendungsverfolgung, sondern auch den Bestell- und Zahlungsstatus. Der Kunde erhält alle Informationen aus einer Hand, in einem einheitlichen Design und unter Ihrer Marke.

Bestellung

  • Order confirmation
  • Item summary
  • Next steps
  • Link to Track & Trace

Zahlung

  • Payment confirmation
  • Pending payment
  • Payment failed
  • QR code

Versand

  • Shipment is being prepared
  • Ready for dispatch
  • Handed over to the carrier
  • Link to Track & Trace

Lieferung

  • Ready for collection
  • Final call
  • Successful delivery
  • Delivery rating
Warum das wichtig ist

Jede E-Mail arbeitet für Ihre Marke

Transaktions-E-Mails haben die höchsten Öffnungsraten aller Nachrichten, die Sie versenden. Mit Retino schaffen Sie einen wertvollen Touchpoint für den Kunden – in Ihrem Design, mit Ihrer Marke und mit einem Link zurück zu Ihrem Onlineshop.

Baut Vertrauen auf

Der Kunde weiß genau, was mit seiner Bestellung passiert. Keine Ungewissheit, keine unnötigen Support-Anfragen.

Im Look Ihrer Marke

Jede E-Mail spiegelt die visuelle Identität Ihres Onlineshops wider – keine generische Vorlage von einem Versanddienstleister oder einer Plattform.

Bringt Kunden zurück

Jede E-Mail verlinkt zur Track & Trace-Seite in Ihrem Onlineshop. Mehr Klicks, mehr Verkaufschancen.

Versand über Ihre Domain

E-Mails werden über Ihre eigene Domain versendet. Der Kunde sieht Ihre E-Mail-Adresse und die Reputation bleibt in Ihren Händen.

Neue Funktion

KI-Editor: professionelle E-Mails in Minuten

Geben Sie die URL Ihres Onlineshops ein und lassen Sie die KI eine komplette E-Mail-Vorlage erstellen. Bearbeiten Sie diese mit natürlicher Sprache. Vergessen Sie Stunden, die Sie mit Vorlagen und Code verbracht haben.

Erkunden Sie Ihre Marke
Lassen Sie die KI Ihre Website analysieren, um Farben, Tonalität und Markenidentität zu extrahieren.
Oder überspringen Sie diesen Schritt und geben Sie die Details manuell ein
Analysiere Ihre Marke
Dies kann einen Moment dauern...
0 %
Analyse abgeschlossen. Hier ist eine Zusammenfassung Ihrer Marke basierend auf retino.com
MARKEN-ZUSAMMENFASSUNG
GRUNDINFORMATIONEN
Retino
Retino ist ein SaaS-Tool für E-Commerce-Unternehmen, das die Nachkaufbetreuung automatisiert und bis zu 75% der Zeit beim Retouren- und Reklamationsmanagement spart.
FARBEN
#522A70
#52B86F
#F8EDE5
#4F44E6
#F1E2D9
STIMME UND TON
Professionell und doch zugänglich, fokussiert auf Klarheit und praktischen Nutzen. Verwendet prägnante Sprache, die Vertrauen bei E-Commerce-Händlern schafft.
VORLAGEN-LAYOUT
Die KI hat ein Layout basierend auf Ihrer Marke entworfen
Desktop
Bestellbestätigung
Sendungsinformationen
Ihre Bestellung
Sendung verfolgen →
AI
Vorlage ist fertig. Die Kopfzeile enthält Ihr Logo und Ihre Farben, der Textkörper hat Abschnitte für Bestellinhalte und einen CTA-Button.
Füge einen Rabatt-Banner für Bestellungen über 100 € hinzu
AI
Banner hinzugefügt. Er wird Kunden mit Bestellungen über 100 € angezeigt.
Mache Überschriften fett
Schreiben Sie, was Sie ändern möchten...
LOKALISIERUNG
Die KI übersetzt Vorlagen automatisch in andere Sprachen
🇨🇿 Tschechisch 🇸🇰 Slowakisch 🇬🇧 English 🇩🇪 Deutsch 🇭🇺 Magyar
ÜBERSETZUNGSVORSCHAU — SK
Betreff
Vaša objednávka bola prijatá! 🎉
Überschrift
Ďakujeme za nákup
CTA
Sledovať zásielku →
AUTOMATISIERUNG EINRICHTEN
Legen Sie fest, wann jede E-Mail gesendet wird
Basierend auf Ihrem Shop empfehle ich diese Automatisierungen. Sie können sie bearbeiten oder eigene hinzufügen.
Bestellbestätigung
Sofort nach Bestelleingang
Sendung versandt
Bei Übergabe an den Spediteur
Zustellung
Nach erfolgreicher Zustellung
Bewertung
3 Tage nach Zustellung
Alles bereit!
Ihre Transaktions-E-Mails sind konfiguriert und versandbereit. Kunden sehen Ihre Marke in jeder E-Mail.
5 Vorlagen
3 Sprachen
4 Automatisierungen

Automatischer Markenimport

Geben Sie die Onlineshop-URL ein. Die KI erkennt die Farben, das Logo sowie den Kommunikationsstil und erstellt eine Vorlage, die genau zu Ihrer Marke passt.

Aa
Lexend

Fügen Sie beliebige Blöcke zu Ihren E-Mails hinzu

Banner, empfohlene Produkte, Rabattcodes, wichtige Informationen. Stellen Sie Ihre Vorlage genau so zusammen, wie Sie es möchten.

-20%
+ Block hinzufügen

Benutzerdefinierte Anzeigebedingungen

Legen Sie fest, wann jeder Block angezeigt werden soll. Zum Beispiel ein Rabattgutschein nur für Bestellungen über einem bestimmten Betrag.

Anzeigebedingungen
IF
Bestellung > 50 €
→
Rabatt -10%
IF
Land = Slowakei
→
SK banner
IF
→

Unterstützt mehrere Sprachen

Automatische Übersetzungen in alle Sprachen. Einfach klicken und überprüfen. Sie können auch die Bilder für jedes Land anpassen.

CZ
SK
EN
DE
HU
SK

Einfacher Design-Import

Laden Sie HTML-Code oder einen Screenshot einer E-Mail hoch, die Ihnen gefällt, und die KI wandelt dies in eine bearbeitbare Vorlage um.

HTML / Screenshot
Bearbeitbare Vorlage

Live-Vorschau + Zugriff auf den Code

Jede Änderung wird sofort angezeigt. Desktop, Tablet und Mobile – Sie sehen alles vor dem Versand.

Preview
</> HTML
</> HTML
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Einstellungen

Einrichtung in 5 Minuten

Von der Registrierung bis zur ersten versendeten E-Mail. Ohne Programmieren, ohne langwierige Einrichtung.

1

Verbinden Sie Ihren Onlineshop

Shoptet, Shopify und weitere Plattformen über direkte Integration. Andere über die Orders API.

2

URL eingeben

Die KI analysiert Ihren Onlineshop: Erkennt Farben, Logo und Kommunikationsstil. Generiert eine Vorlage in Sekundenschnelle.

3

Bearbeiten und übersetzen

Passen Sie die Texte in Ihren eigenen Worten an, lassen Sie die KI in andere Sprachen übersetzen. Überprüfen Sie alles in der Live-Vorschau.

4

Aktivieren und überwachen

Starten Sie Ihre E-Mails mit einem einzigen Klick. Überwachen Sie Zustellung, Öffnungen und Klicks.

Vorher
M
Mujshop.cz <objednavky@mujshop.cz>
16. 2. 2026, 14:37
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren heutigen Einkauf. Mit dieser E-Mail bestätigen wir den Eingang Ihrer Bestellung. Hier ist Ihre Bestellübersicht. ------------------------------------------------------------- ALLGEMEINE BESTELLINFORMATIONEN ------------------------------------------------------------- Bestellnummer: 576724 Bestelldatum und -uhrzeit: 16.02.2026 14:37 Name: Jana Procházková E-Mail: zakaznik@example.com Telefon: +420 555 000 123 ------------------------------------------------------------- BESTELLTE ARTIKEL ------------------------------------------------------------- 1x Schwarze Lederbörse = 1 290 CZK ------------------------------------------------------------- ZUSAMMENFASSUNG ------------------------------------------------------------- Zwischensumme: 1 290 CZK Versand: 79 CZK Gesamt inkl. MwSt.: 1 369 CZK Versandart: Zásilkovna
Nachher
Row → Data
2025-0002402

Juhu! Wir haben Neuigkeiten zu Ihrer Bestellung

Hallo Retino.com, vielen Dank für Ihre Bestellung! Hier ist eine Übersicht über alles, was Sie wissen müssen.

Sendungsinformationen

StatusUnterwegs
VersanddienstleisterTschechische Post
SendungsnummerDR1234567890C
LieferartAn Adresse
Bestellung verfolgen

Ihre Bestellung

Apple Watch Series 5

Space blue

Apple

11 690 Kč

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Macbook Air 13" M1

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Apple

29 990 Kč

1× 29 990 Kč

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Sendungsverfolgung

0,015 € / Bestellung

von 0,015 bis 0,03 € je nach Volumen + 15 €/Monat

  • Shipment dashboard
  • Track & Trace widget
  • Cost analysis
  • Problematic shipments
  • 45+ carriers
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FAQ zu Transaktions-E-Mails

Ja, E-Mails können über eine Retino-Domain versendet werden. Eine eigene Domain (z. B. tracking@ihrshop.de) ist eine optionale Funktion, erhöht jedoch die Glaubwürdigkeit der Nachrichten.
Nein. Der KI-Editor funktioniert ohne HTML- oder CSS-Kenntnisse – Sie können auf die Vorlage klicken und sie direkt in der Vorschau bearbeiten.
Ja, der Editor unterstützt das Importieren von Designs, sodass Sie nicht bei null anfangen müssen.
Direkt im Editor – Sie können die Änderungen in Echtzeit vor dem Versand sehen.
Ja, Vorlagen können für verschiedene Bestellstatus (Versand, Lieferung, Abholanfrage usw.) separat eingerichtet werden.
Sie zahlen nur 0,05 CZK für jede versendete E-Mail – keine monatlichen Gebühren, keine Mindestabonnements. Der KI-Vorlageneditor ist komplett kostenlos.