Retino – reklamační asistent pro FastCentrik
- ✅ Ušetří 75 % vašeho času
- 💬 Automatizuje komunikaci
- 📋 Zavede dokonalý pořádek
- 🚚 Vyřeší zpětnou dopravu
- 🔁 Automatizuje vytváření dobropisů
- 📊 Zvyšuje zákaznickou spokojenost
1000+ e-shopů řeší vratky pomocí Retina, přidejte se také
Je to jednoduché – začít s Retinem můžete už za pár minut
„Retino nám ušetřilo hodinu a půl práce denně.“
„Z 5000 uživatelských recenzí je jen 40 negativních.“
„Statistiky objeví problémy, o kterých jste ani nevěděli.“
Ukázka úspěšného propojení Retina a FasteCentriku:
E-shop Rituals.cz patří mezi členy Retino rodiny e-shopů, které se rozhodly řešit zpětné procesy za pomoci moderních technologií.
Jedná se o e-shop provozovaný na platformě FastCentrik, která splňuje jejich náročné požadavky a umožňuje snadnou integraci s Retinem.
Rozhovor s Rituals.cz si můžete přečíst na našem blogu.
Výhody propojení Retina a FastCentriku:
Propojení s FastCentrikem umožní vašim zákazníkům podat reklamaci či vratku online přímo na vašem e-shopu prostřednictvím formuláře. Žádost se následně ihned propíše ve formě případu do administrace Retina, odkud můžete požadavky spravovat.
Vratky, výměny nebo další požadavky jsou tak řešeny z jednoho místa, což pomáhá snižovat náklady, zvyšovat tržby díky lepšímu zákaznickému zážitku a zvyšovat informovanost díky pokročilé analytice dat.
FastCentrik patří mezi největší poskytovatele pronájmu eshopu v Česku s dobrou reputací a rozsáhlými zkušenostmi. Vybrat si můžete ze čtyř variant pronájmu e-shopu: verzi Mini, Start, Basic a Plus. Všechny verze obsahují přes 140 modulů a 18 grafických šablon v ceně a administrační prostředí, které je pro tvorbu e-shopu jednoduché a uživatelsky přívětivé.
Mezi další benefity pronajímaného e-shopu FastCentrik patří pravidelný rozvoj a také eliminace starostí spojených s vývojem e-shopu na vlastní pěst. Stačí si jen vybrat grafickou šablonu, nastavit si funkce, které jsou pro provoz vašeho eshopu důležité, a můžete okamžitě prodávat.