Oszczędzaj czas i zautomatyzuj zarządzanie zwrotami i reklamacjami. Retino Zwroty zapewnia sklepom internetowym kompleksowy przegląd, monitoruje terminy, organizuje wysyłkę zwrotną i upraszcza zwroty środków.
Koniec z arkuszami Excela i chaosem w zarządzaniu zwrotami. Z Retino Zwroty masz wszystko w jednym miejscu, łącznie z komunikacją z klientami. W systemie możesz ustawić automatyzacje, będzie on monitorował terminy za Ciebie i zaoszczędzi Ci mnóstwo czasu.
Retourenantrag
10:34Bestellung #12345 - 3 Artikel
Bedingungsprüfung
10:34✓ Innerhalb von 30 Tagen ✓ Unbeschädigt ✓ Originalverpackung
Etikett wird erstellt
Gerade ebenPPL - E-Mail wird an Kunden gesendet...
Wartet auf Versand
Voraussichtliche Abholung: morgen
Klient składa wniosek online, system informuje Cię i automatycznie zatwierdza kwalifikujące się przypadki. Generowana jest etykieta zwrotna, a Ty możesz śledzić cały proces w czasie rzeczywistym aż do jego pełnego rozwiązania.
Ausstehend
11
Ø 2-3 Tage
Otrzymano
87
Zu bearbeiten
Abgeschlossen
76
87,4 % Erfolgsquote
5,2 Tage
Von Antrag bis Abschluss
4.7/5
Prozessbewertung
Korzyści
Przegląd zwrotów i uproszczony proces to nie jedyne korzyści, jakie zyskasz.
Integracja
Obsługujemy większość kluczowych platform na rynku, w tym międzynarodowe. Masz niestandardowe rozwiązanie? Żaden problem, tym też się zajmiemy. Integracja zajmuje tylko kilka kliknięć i nie wymaga zaawansowanych umiejętności technicznych.
Od chaosu do przejrzystości
Przeczytaj, jak nasi klienci uporali się z chaosem zwrotów i reklamacji, zaoszczędzili do 75% czasu i zwiększyli retencję klientów.
"Wdrożenie Retino w naszej firmie było proste i szybkie. Na podstawie wspólnych dyskusji dostosowaliśmy aplikację tak, aby spełniała nasze oczekiwania i pomogła nam sprostać obecnym wyzwaniom."
"Retino znacznie przyspieszyło przetwarzanie naszych reklamacji, a nasi klienci oceniają je bardzo wysoko. Co więcej, dzięki temu, że rozwojem zajmuje się firma zewnętrzna, możemy w pełni skupić się na sprzedaży."
"Brakowało nam precyzyjnego przeglądu tego, gdzie znajdują się reklamacje i na jakim są etapie. To zmieniło się dzięki Retino."
"Kiedyś wszystko obsługiwaliśmy w Excelu. Retino pomogło nam uprościć i przyspieszyć procesy zwrotów. Polecamy w 100%!"
