Retino Tracking

Śledź przesyłki – redukuj koszty i zwiększaj lojalność

Większa dostarczalność, lepsze doświadczenia klientów i niższe koszty operacyjne. Retino Tracking daje sklepom internetowym kontrolę nad jakością i szybkością dostaw, wykrywa problematyczne przesyłki na czas i zmniejsza obciążenie obsługi klienta.

Retino Tracking produkt PL (1)

Więcej niż tylko śledzenie przesyłek

Logistyka, która zarabia

Dostarczasz przesyłki wydajniej, taniej i poprawiasz doświadczenia klientów.

Wszystkie przesyłki

147 aktywnych przesyłek
PPL

401975245002

Martin Svoboda • Nr zam. #2025061234

Oczekuje na odbiór
DPD

05025089764

Petr Dvořák • Nr zam. #2025061235

Oczekuje na odbiór
Česká pošta

RR123456789CZ

Marie Svobodová • Nr zam. #2025061178

W tranzycie
GLS

629485321

Eva Procházková • Nr zam. #2025061201

W tranzycie
DPD

05025089765

Lenka Dvořáková • Nr zam. #2025061189

W tranzycie
FedEx

7728492018

Ondřej Beneš • Nr zam. #2025061156

W tranzycie
DHL

DH2025052812

Tomáš Černý • Nr zam. #2025051089

Dostarczono
Zásilkovna

Z12345678901

Alena Krejčová • Nr zam. #2025051134

Zwrócono
PPL

40107520002

Pavel Novotný • Nr zam. #2025051056

Dostarczono
GLS

40107520001

Jan Novák • Nr zam. #2025051098

Dostarczono
Česká pošta

RR987654321CZ

Jiří Pospíšil • Nr zam. #2025051067

Dostarczono
GLS

629485322

Věra Marková • Nr zam. #2025051023

Dostarczono

Wyświetlanie 13 z 147 przesyłek

Zásilkovna

Z12345678900

⚠️ Czeka 3 dni 🔔 28.5. 15:20

Matouš Novák • Nr zam. #2025051167

📦 Szczegóły zamówienia

Zamówienie utworzone

Matouš Novák, e-shop.cz

27 maja 2025 8:01

🚚 Wysyłka

Przyjęte przez przewoźnika

DEPOT - Ostrawa

27 maja 2025 14:36

W tranzycie

DEPOT → Dogbarf Ostrawa

28 maja 2025 8:34

📍 Dostawa

Dostarczono do punktu odbioru

Dogbarf, Přívozská, 702 00

28 maja 2025 15:01

Odebrane przez klienta

Oczekiwanie na zakończenie

Track & Trace

Track & Trace

Klient ma kompletny przegląd swojej przesyłki bezpośrednio w Twoim sklepie internetowym. Wszystkie informacje są tutaj dostępne bez konieczności przekierowania na stronę przewoźnika.

Raporty o przewoźnikach i kosztach

Raporty o przewoźnikach i kosztach

Dzięki przeglądowi poszczególnych przewoźników będziesz mieć kontrolę nad szybkością i jakością dostaw. Na podstawie tych danych możesz aktywnie reagować i usprawniać logistykę, aby oferować lepsze usługi.

Automatyczne powiadomienia o przesyłkach

Automatyczne powiadomienia o przesyłkach

Powiadomienia są automatycznie wysyłane do klientów w Twoim projekcie, a nie przewoźnika. W ten sposób pozostajesz w kontakcie z klientem aż do dostawy.

Kalkulator oszczędności

Jakie oszczędności przyniesie wyższa dostarczalność?

Retino Tracking znacząco zmniejsza liczbę nieodebranych przesyłek – o dziesiątki procent dla naszych klientów. Dowiedz się, ile możesz zaoszczędzić.

Wprowadź swoje wartości

2 000
Przesyłki
0 50 000
Za zamówienie
0
2.5 %
Nieodebrane
0.5 % 4 %

Jak działa kalkulacja?

1.

Retino Tracking zmniejsza liczbę nieodebranych przesyłek. W obliczeniach zakładamy redukcję o 44 %.

2.

Obliczamy oszczędności kosztów dzięki wyższej doręczalności, tj. oszczędności na wysyłce i obsłudze.

3.

Zyskujesz przychody z zamówień, które w innym przypadku zostałyby utracone z powodu nieodebrania przesyłki.

4.

Od całkowitych oszczędności odejmujemy koszt Retino Tracking, który zależy od wolumenu przesyłek.

Twoje oszczędności

Przed
50
Nieodebrane
Po
28
Nieodebrane
Zaoszczędzone
22
Przesyłki
Zaoszczędzone koszty wysyłki

Zmniejszone koszty przesyłek zwrotnych

Odzyskany przychód

Przychód z wcześniej nieodebranych zamówień

Koszty Retino Tracking

Miesięczna opłata za usługę

Miesięczne oszczędności

Po odliczeniu kosztów

Roczne oszczędności

Suma za 12 miesięcy

Twoja cena za śledzenie

miesięcznie

Cena zależy od wolumenu przesyłek

Do 500 przesyłek:
501 - 2000 przesyłek:
Powyżej 2000 przesyłek:

Korzyści

Inne korzyści ze śledzenia Retino

Oprócz wymiernych korzyści finansowych, Retino Tracking przynosi szereg innych korzyści, które pozytywnie wpływają na ogólne funkcjonowanie Twojego sklepu internetowego i relacje z klientami.

Zwiększona satysfakcja i lojalność klientów
Dzięki informowaniu klientów o statusie przesyłki za pośrednictwem przejrzystego panelu online na Twojej stronie internetowej zwiększysz poziom zadowolenia klientów.
Redukcja zapytań do obsługi klienta
Klienci wiedzą, gdzie jest ich przesyłka, bez konieczności kontaktowania się z Twoim działem obsługi. Pytania typu „Gdzie jest moja paczka?” to już przeszłość.
Wczesne wykrywanie problematycznych przesyłek
Alerty o opóźnieniach, zagubieniu lub uszkodzeniu przesyłek pozwalają proaktywnie rozwiązywać problemy. Terminowa komunikacja wzmacnia również postrzeganie Twojej marki jako godnej zaufania.
Lepsze wykorzystanie wydatków marketingowych
Dzięki zwiększonej dostarczalności w pełni wykorzystasz działania marketingowe. Klient pozostanie w kontakcie z Tobą i Twoją witryną nawet po zakupie.
Niższe koszty i wydajniejsze procesy logistyczne
Otrzymasz przejrzyste dane o wszystkich przewoźnikach, w tym raporty o kosztach wysyłki, dzięki czemu Twoja logistyka stanie się przejrzysta i bardziej wydajna.
Dodatkowy czas na rozwój sklepu internetowego
Mniej zapytań o pomoc techniczną, lepsza organizacja pracy, przegląd w jednym miejscu – Twój zespół może skupić się na zadaniach strategicznych zamiast zajmować się problemami z dostawą operacyjną.

Wypróbuj wszystkie funkcje Retino BEZPŁATNIE przez 14 dni

Integracja

Śledź swojego ulubionego przewoźnika

Obsługujemy wszystkich kluczowych przewoźników na rynku, w tym zagranicznych. Brakuje któregoś? Szybko go dla Ciebie dodamy. Po prostu skontaktuj się z nami.

Od problemów do oszczędności

Historie sklepów internetowych, które usprawniły swoją logistykę

Przeczytaj, jak nasi klienci rozwiązali problemy z dostawą i zyskali przewagę konkurencyjną.

Background for Lukáš Pavelek testimonial
„Szukaliśmy sposobu na lepszą komunikację ostatniej szansy na odebranie przesyłki. Dzięki Retino Tracking liczba niedostarczonych przesyłek zmniejszyła się o 44%”.
L

Lukáš Pavelek

E-commerce manager

Background for Adriana Skotalová testimonial
„Dzięki Retino Tracking oszczędzamy około 22 godzin miesięcznie, a liczba negatywnych opinii z powodu dostawy spadła o 30%”.
A

Adriana Skotalová

Customer support manager

Background for Lukáš Sluka testimonial
„Dzięki Retino Tracking mamy dostęp do danych, których sklepy internetowe zazwyczaj nie mają. Otrzymujemy również świetne opinie od klientów na temat Retino Tracking – często mówią, że „nigdy wcześniej nie doświadczyli tak jasnej i przejrzystej dostawy”.
L

Lukáš Sluka

Chief Executive Officer

Background for Vít Hellebrand testimonial
„Klienci wybierają przewoźników w swoim koszyku, ale nie rozróżniają już, czy to my popełniamy błąd, czy przewoźnik, strona trzecia, popełnia błąd. Śledzenie jest w zasadzie jedynym sposobem walki z tym problemem”.
V

Vít Hellebrand

Managing Director