Niezależnie od tego, czy obsługujesz kilka przesyłek, czy wiele zamówień, nasze ceny dostosowują się do Twojego wolumenu. Rozwiązania szyte na miarę dla firm każdej wielkości.
Ponad 2000 e-sklepów używa Retino do obsługi zwrotów i reklamacji. Dołącz do innych odnoszących sukcesy e-sklepów, takich jak Scontro Furnitrue, 4camping czy Woox.
Zaoferuj swoim klientom przejrzysty dostęp do śledzenia przesyłek. Z niestandardowym brandingiem, responsywnym designem i wszystkimi ważnymi informacjami w jednym miejscu.
Cena za przesyłkę
od 0,015 €
Minimalna opłata miesięczna 15 €
Zacznij teraz za darmoProfesjonalne zarządzanie zwrotami dla sklepów każdej wielkości.
Najlepsze funkcje Basic z usługami premium. Idealnie dopasowane do dużych sklepów.
| Cena za sprawę |
1,3
€
0 - 100 spraw miesięcznie
1,1
€
101 - 250 spraw miesięcznie
0,9
€
251 - 1000 spraw miesięcznie
|
Indywidualnie powyżej 1000 spraw miesięcznie |
|---|---|---|
| Minimalna opłata miesięczna | 15 € | - |
| Wbudowany portal | Tak Yes | Tak Yes |
|---|---|---|
| Automatyczne gromadzenie danych | Tak Yes | Tak Yes |
| Wielojęzyczność | Tak Yes | Tak Yes |
| Wysyłka zwrotna przez umowy Retino | Tak Yes | Tak Yes |
| Wysyłka zwrotna przez własne umowy | 15 € miesięcznie za umowę | Tak Yes |
| Prosty panel zwrotów | Tak Yes | Tak Yes |
|---|---|---|
| Komunikacja z klientem | Tak Yes | Tak Yes |
| Aktywności zespołu | Tak Yes | Tak Yes |
| Zwroty środków | Tak Yes | Tak Yes |
| Ręczne zamawianie wysyłki | Tak Yes | Tak Yes |
| Dokumenty i protokoły reklamacyjne | Tak Yes | Tak Yes |
| Niestandardowe procesy | Tak Yes | Tak Yes |
| Automatyczne reguły | Tak Yes | Tak Yes |
| Statystyki i raportowanie | Tak Yes | Tak Yes |
| Dostęp do API | Tak Yes | Tak Yes |
|---|---|---|
| Połączenie z obsługiwanymi platformami | Tak Yes | Tak Yes |
| Połączenie przez kanał XML | 249 € opłata jednorazowa | Tak Yes |
| Obsługa klienta | Tak Yes | Tak Yes |
|---|---|---|
| Wdrożenie | od 499 € | Tak Yes |
| Szkolenie pracowników | Nie No | Tak Yes |
| Indywidualna umowa | Nie No | Tak Yes |
| Płatność | tylko karta | karta lub przelew bankowy |
Oferujemy 14-dniową gwarancję satysfakcji. Jeśli zapłacisz nam po raz pierwszy i zmienisz zdanie w ciągu 14 dni, napisz do nas, a zwrócimy Ci pieniądze. Wszystkie funkcje premium również mają 14-dniowy okres próbny. Jeśli dezaktywujesz funkcję w okresie próbnym, nie pobierzemy od Ciebie żadnej opłaty.
Oczywiście. Jeśli anulujesz funkcję premium, pozostanie ona aktywna do końca miesięcznego okresu rozliczeniowego, a po jego zakończeniu dezaktywujemy ją i nie będziesz już musiał/a nic płacić. W Retino nie ma długoterminowych zobowiązań.
Możesz korzystać ze wszystkich popularnych kart kredytowych. Jako dostawcę płatności kartą używamy Stripe. Pamiętaj, że płatność przelewem bankowym jest możliwa tylko w planie Enterprise.
Ochrona danych klientów jest jednym z naszych najwyższych priorytetów. Używamy standardowych metod bezpieczeństwa i narzędzi, aby zapewnić bezpieczeństwo Twoich danych. Działamy zgodnie z RODO (GDPR).
Oferujemy 14-dniową gwarancję satysfakcji. Jeśli zapłacisz nam po raz pierwszy i zmienisz zdanie w ciągu 14 dni, napisz do nas, a zwrócimy Ci pieniądze. Wszystkie funkcje premium również mają 14-dniowy okres próbny. Jeśli dezaktywujesz funkcję w okresie próbnym, nie pobierzemy od Ciebie żadnej opłaty.
Oczywiście. Jeśli anulujesz funkcję premium, pozostanie ona aktywna do końca miesięcznego okresu rozliczeniowego, a po jego zakończeniu dezaktywujemy ją i nie będziesz już musiał/a nic płacić. W Retino nie ma długoterminowych zobowiązań.
Możesz korzystać ze wszystkich popularnych kart kredytowych. Jako dostawcę płatności kartą używamy Stripe. Pamiętaj, że płatność przelewem bankowym jest możliwa tylko w planie Enterprise.
Ochrona danych klientów jest jednym z naszych najwyższych priorytetów. Używamy standardowych metod bezpieczeństwa i narzędzi, aby zapewnić bezpieczeństwo Twoich danych. Działamy zgodnie z RODO (GDPR).